司法協助指南
尊敬的用戶：
該司法協助指南向尋求Ourbit配合以獲取用戶資訊和/或資產的司法機關提供操作指引。該司法協助指南將不時根據Ourbit的獨立判斷而進行修訂。
在請求Ourbit配合之前，您必須獲得Ourbit執法線上請求系統（“LEORS”）（https://www.ourbit.com/zh-CN/support/requests/legal）的訪問批准。每個司法協助請求通常在15-20個工作日內審查完畢；根據複雜性和數量，處理特殊請求可能需要更長時間。
重要提示：LEORS系統僅授權依據適用法律獲取證據的政府實體或司法機構通過該系統向Ourbit發送請求。通過申請訪問LEORS系統，您確認並承諾您是經合法授權後作出適當請求的政府或司法機構的官員。未經授權的請求將面臨法律後果，並在適當的情況下移交給合適的執法機構。
Ourbit僅接受以中文或英文提交的申請資料或其認證翻譯。
請求用戶資訊： 經授權的執法機關可在批准訪問後通過LEORS發送司法協助請求。該請求必須符合適用法律，需要搜查令、法院判決或類似的法律檔以強制Ourbit披露用戶資訊。在某些情況下，我們可能需要更多資訊以確保資訊披露符合我們的資訊安全和數據保護義務。
重要提示：除非在正式的法律請求中（如搜查令或法院判決）明確，否則Ourbit可能會在披露任何個人數據之前通知相關用戶。
資訊保存： 在收到正式法律請求後，我們將保留與刑事調查相關的用戶資訊最長90天。如果需要延長保存期限，可以通過LEORS系統提交保存延期請求。
資產保存和凍結令： 如果獲得授權的執法機構或司法機構要求，我們可以採取措施暫停並凍結用戶帳戶，遵循上述請求時需指定限制帳戶的有效期。我們可以最長暫停並凍結用戶帳戶60天。如果未收到有關暫停期限的明確指示，我們將解除所有相關限制。
資產追回： 我們將僅遵守有關返還資產的合法司法機構（如法院判決）的決定。我們不承認僅由執法機構提出的返還/追回資產的請求。我們將需要官方檔來驗證被授權處理資產返還的官員的身份，詳細說明將在返還資產之前提供。
請注意：
1、通過LEORS接受執法機關的請求是為表明Ourbit為打擊犯罪而做出的決心，配合相關請求並不代表Ourbit放棄任何異議的權利，包括缺乏管轄權或不當送達；
2、我們不會查閱或回復非執法官員通過LEORS發送的請求；
3、遵守執法機關的請求，不意味著放棄Ourbit的任何權利和主張；
4、Ourbit可能會對從LEORS收到的任何資訊和文件的有效性進行獨立審查，並可根據Ourbit的絕對獨立判斷評估是否與Ourbit在用戶協議、隱私政策、相關法律檔和適用法律下對其用戶所負義務相抵觸；
5、本指引所述的所有處理時間僅供參考，Ourbit不保證在該時間內提供回應或協助。
Ourbit
2024年12月
